客户案例-广东省深圳-梧桐山风景名胜区

深圳梧桐山风景名胜区，是深圳市最高峰所在地，以山海交融的云海、森林与城市天际线景观著称，也是深圳市民热门的休闲、户外登山目的地。

作为深圳人气最高的山地景区之一，梧桐山每逢节假日高峰，持续面临大客流冲击、停车资源紧张、导览信息分散等运营压力。游客对于预约管控、智能导览、线上即时咨询、安全预警的需求持续攀升，传统依靠现场人工服务、经验调度的管理模式，很难同时兼顾游览体验与景区安全管控。

为破解这一难题，梧桐山选择数字化转型，目标是推动景区运营从“靠经验判断” 转向 “靠数据精细化管理”。我们围绕游客服务、交通疏导、客流管控、山林安全管护四大场景，搭建一体化智慧景区体系：面向游客打造轻量化智慧服务入口，实现预约、实景导览、路线规划、科普互动、在线咨询一站式服务；面向管理端，接入视频 AI、无人机巡航、多源感知数据，实现客流实时监测、风险自动预警、事件闭环调度。系统打通客流、车位、气象、步道资源数据，帮助管理方提前预判峰值、动态分流疏导，兼顾生态保护、登山安全与市民游览体验，打造山岳型公益景区数字化治理标杆。